PACS : Présentation du projet de certification ISO des agences de voyage membres de la FTAV

13.Mar.2019

Dans le cadre du PACS, la Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement – BERD, présente le projet relatif à la mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 au profit d’un premier lot d’agences de voyage membres de la de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyage et de Tourisme - FTAV , le mercredi 13 mars 2019 à l’hôtel Acropole – Les Berges du Lac.

Cet événement s’est tenu en présence de Mme. Malin ELANDER - Responsable du programme pour les politiques européennes à la direction générale des négociations de voisinage et d’élargissement de la Commission Européenne, Mr. Dhafer LETAIEF - Secrétaire Général de la FTAV et M. Anis EL FAHEM - Directeur National du Programme d’Appui aux PME de la BERD

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