Appui stratégique et institutionnel

Appui stratégique et institutionnel

Le PACS appuie le Ministère du Commerce dans :

L’élaboration d’une stratégie nationale de mise à niveau des entreprises de services

Les principes retenus pour l’élaboration de la stratégie

  • Nécessité d’un positionnement stratégique : une perspective nationale dans un contexte global
  • Concentration sur des thématiques transversales: complémentarités avec les initiatives sectorielles
  • Générer un effet de levier sur la mobilisation des opérateurs de services, des ressources techniques et financières
  • Appuis sectoriel qui ne se substituent pas aux secteurs: Processus de concertation (diagnostic / formulation)

Les finalités :

  • Une cartographie du secteur sur la base des études existantes et de Consultations avec les ministères techniques et les représentants du secteur privé en vue de produire des données statistiques affinées et des réponses différenciées en fonctions des secteurs.
  • Identification des besoins cross-sectoriels : élaboration d’un diagnostic de la compétitivité du secteur (hors services financiers et transport aérien), incluant des benchmarks, la présentation de problématiques communes à plusieurs secteurs et des leviers d’amélioration de la compétitivité.
  • Elaboration de la stratégie nationale de mise à niveau des entreprises de services, incluant un plan d’action : propositions d’Axes et Actions prioritaires
  • Appuis sectoriel qui ne se substituent pas aux secteurs: Processus de concertation (diagnostic / formulation)
La formulation d’un Programme National de Mise à Niveau des Services (PMNS) visant à soutenir les efforts de modernisation des entreprises du secteur

Pourquoi un PMNS ?

La formulation d’un Programme National de Mise à Niveau des Services est une prérogative décrétée par le Décret n° 2009-417 du 16 février 2009, portant création du conseil national des services et confiée à l’unité de gestion par objectifs chargée de la réalisation de ce programme.

Le PMNS a pour but d’assister les entreprises de services opérantes dans les secteurs n’ayant pas de programmes spécifiques de mise à niveau, en vue de promouvoir le climat des affaires et renforcer la compétitivité du secteur.

Comment formuler le PMNS ?

La conception de ce programme se fera sur la base du plan d’action accompagnant la stratégie de mise à niveau du secteur, et des pistes de réformes qui seront dégagées pour différentes typologies d’aides en faveur des entreprises et organisations professionnelles.

Modalités de réalisation à travers :

  • L’affinement des composantes du programme.
  • L’élaboration des procédures de fonctionnement du PMNS (entreprises éligibles, type de financements, modalités et délais d’octroi, …)
  • La mise en place d’activités d’appui institutionnel en faveur du CNS et de l’UMNS visant à consolider le pilotage et la gestion du PMNS
La consolidation des organes de gouvernance et de gestion du PMNS : le Conseil National des Services et l’Unité de Mise à Niveau des Services
  • Assister l’Unité de mise à niveau des services à formuler ses besoins, programmer, budgétiser et mobiliser les actions d’appui au secteur.
  • Assurer le transfert de savoir-faire vers le personnel de l’UMNS dans la conception du programme national de mise à niveau.
  • Appuyer l’UMNS pour définir un système de suivi interne technique et financier du Programme
  • Elaboration des manuels des procédures et éventuels guides nécessaires pour le fonctionnement de l’UMNS (gestion administrative et financière, processus des opérations dédiées aux choix des entreprises candidates à la mise à niveau, …).
  • Elaboration d’un plan de formation permettant de renforcer les capacités de l’UMNS, notamment pour la maîtrise des outils de gestion, suivi et évaluation des projets.
  • Exécution du plan de formation.
Le renforcement du dispositif d’accompagnement pour l’accès aux marchés extérieurs

Le CEPEX, Centre de promotion des Exportations, devenu récemment membre du consortium EEN Tunisie, bénéficie d’un appui dans le cadre du PACS.

Le réseau EEN est une plateforme interactive qui propose des services d’appui, de conseils en ligne aux PME afin d’accroître leur compétitivité et leur potentiel de développement à l'export.

La Tunisie est le premier pays maghrébin à être membre du réseau EEN à travers la mise en place, en Mai 2015, d’un consortium regroupant 05 partenaires: API, CEPEX, CONECT, CCI de Tunis et Pôle El Gazala.

La mise en place de cette association de compétences nationales a pour objectif principal de proposer des services d'appui et de soutien en faveur de l’entreprise et de l'innovation en constituant un réseau national unique au sein duquel les différentes questions afférentes au développement économique et technologique des PME tunisiennes trouveront une réponse adéquate.

Le consortium EEN Tunisie intervient dans les domaines suivants :

  • Services d’assistance/conseil, d’information, de coopération entre entreprises et d’internationalisation.
  • Services en faveur de l’innovation et du transfert de technologies et de connaissances.
  • Services encourageant la participation des PME tunisiennes au programme-cadre de recherche et développement de l’UE.

L’Appui du PACS au consortium EEN

  • Améliorer les connaissances des outils proposé par la plateforme MERLIN (qui supporte l'information au sein du réseau EEN) au sein de l’équipe du CEPEX et des autres membres du consortium EEN-Tunisie; en vue de se familiariser avec les services offerts par l’Entreprise Europe Network.
  • Renforcer les capacités de traitement des requêtes et du suivi des réponses fournies par des structures d’appui partenaires et/ou des entreprises s’adressant au CEPEX et aux autres membres du consortium EEN-Tunisie.
  • Sensibilisation des entreprises tunisiennes des opportunités offertes par l’Entreprise Europe Network à travers le consortium EEN-Tunisie.
  • Pérenniser les activités du réseau au sein du CEPEX par le transfert du savoir-faire au profit du personnel chargé des différents programmes d’assistance.
  • Assurer une synergie entre le CEPEX en tant que membre du consortium EEN-Tunisie et ses partenaires locaux et régionaux (bureaux régionaux, CCI, associations, etc.), en vue d’assurer une meilleure couverture régionale sur tout le territoire et tous les secteurs d'activités des opportunités proposées par le réseau EEN.

Actualités et activités

Vidéos

  • Témoignage de Mme IHSENE BEN MANSOUR
    26.Jan.2016
  • Témoignage de Mr KHALED NABLI
    26.Jan.2016
  • Témoignage de Mme SOUAD SADRAOUI
    26.Jan.2016
  • Témoignage de Mme Marie-Alexandra Veilleux-Laborie
    26.Jan.2016
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